Toku - Historial de avisos

Sistemas funcionando con normalidad

API - En funcionamiento

100% - disponible
ago 2024 · 100.0%sep · 100.0%oct · 100.0%

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ago 2024
sep 2024
oct 2024
100% - disponible

Fintoc - En funcionamiento

100% - disponible
ago 2024 · 100.0%sep · 99.63%oct · 100.0%

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ago 2024
sep 2024
oct 2024

Klap - En funcionamiento

100% - disponible
ago 2024 · 100.0%sep · 99.63%oct · 100.0%

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ago 2024
sep 2024
oct 2024

Banco de Chile - En funcionamiento

100% - disponible
ago 2024 · 100.0%sep · 99.69%oct · 100.0%

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ago 2024
sep 2024
oct 2024
100% - disponible

Whatsapp - En funcionamiento

100% - disponible
ago 2024 · 100.0%sep · 100.0%oct · 100.0%

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ago 2024
sep 2024
oct 2024

Correo electrónico - En funcionamiento

100% - disponible
ago 2024 · 100.0%sep · 100.0%oct · 100.0%

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ago 2024
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oct 2024

SMS - En funcionamiento

100% - disponible
ago 2024 · 100.0%sep · 100.0%oct · 100.0%

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ago 2024
sep 2024
oct 2024
98% - disponible

Fintoc - En funcionamiento

97% - disponible
ago 2024 · 100.0%sep · 100.0%oct · 90.80%

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sep 2024
oct 2024

Khipu - En funcionamiento

100% - disponible
ago 2024 · 100.0%sep · 100.0%oct · 100.0%

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oct 2024
En funcionamiento

Portal de pagos - En funcionamiento

100% - disponible
ago 2024 · 100.0%sep · 100.0%oct · 100.0%

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sep 2024
oct 2024

Backoffice - En funcionamiento

100% - disponible
ago 2024 · 100.0%sep · 100.0%oct · 100.0%

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ago 2024
sep 2024
oct 2024

Historial de avisos

oct 2024

Inscripción PAC Banco Falabella está presentando intermitencias
  • Resuelto
    Resuelto
    This incident has been resolved.
  • Investigando
    Investigando

    El Banco Falabella está presentando intermitencias en el proceso de inscripción PAC, lo que podría generar que algunos clientes no logren inscribir exitosamente su Medio de Pago.

Retraso en liquidaciones por intermitencia del Banco de Chile
  • Resuelto
    Resuelto

    El incidente ha sido resuelto y las liquidaciones fueron procesadas correctamente.

  • Investigando
    Investigando

    Los depósitos se realizarán posterior a las 13.00 hrs por problemas de conciliación.

Banco Santander - Inscripción PAC desactivada
  • Resuelto
    Resuelto

    Inscripción PAC Santander se encuentra operativa

  • Investigando
    Investigando

    El banco presenta intermitencias por lo que fue desactivado para inscripciones PAC

Mantenimiento programado de Klap
  • Completado
    octubre 20, 2024 a 08:20
    Completado
    octubre 20, 2024 a 08:20
    El mantenimiento se ha completado con éxito
  • En progreso
    octubre 20, 2024 a 08:00
    En progreso
    octubre 20, 2024 a 08:00
    El mantenimiento está ahora en progreso
  • Programado
    octubre 20, 2024 a 08:00
    Programado
    octubre 20, 2024 a 08:00

    El día domingo 20 de octubre, entre las 5:00 am y las 5:15 am, se llevarán a cabo varias mejoras en el sistema de adquirencia de Klap.

Banco Santander - Inscripción PAC no disponible
  • Resuelto
    Resuelto

    El Banco ya no presenta intermitencias por lo que ha sido habilitado la inscripción PAC.

  • Investigando
    Investigando

    Se ha desactivado la inscripción PAC del Banco Santander debido a intermitencias presentadas por dicha institución financiera.

sep 2024

Retraso en liquidaciones por intermitencia del Banco de Chile
  • Resuelto
    Resuelto
    This incident has been resolved.
  • Supervisando
    Supervisando

    Las liquidaciones fueron realizadas con éxito salvo pagos realizados por Débito Directo, los cuales están pendientes de conciliación.

  • Identificado
    Identificado

Banco Itaú - Inscripción PAC no disponible
  • Resuelto
    Resuelto

    El Banco ha vuelto a funcionar con normalidad por lo que la Inscripción PAC se encuentra nuevamente disponible.

  • Identificado
    Identificado

    Debido a intermitencias presentadas, se ha desactivado la Inscripción PAC del Banco Itaú.

Banco Consorcio - Inscripción PAC no disponible
  • Resuelto
    Resuelto

    El Banco está funcionando correctamente por lo que se encuentra nuevamente disponible para Inscripción PAC.

  • Identificado
    Identificado

    El Banco Consorcio está presentando intermitencias y constantes caídas, por lo que la Inscripción PAC ha sido desactivada.

Intermitencias presentadas por proveedor encargado de guardar las tarjetas de forma encriptada.
  • Resuelto
    Resuelto
    This incident has been resolved.
  • Investigando
    Investigando

    Estamos investigando las intermitencias presentadas por el proveedor encargado de almacenar las tarjetas de forma encriptada. Actualmente trabajamos para identificar la causa del problema.

Retraso en liquidaciones por intermitencia
  • Resuelto
    Resuelto

    Las liquidaciones fueron correctamente procesadas.

  • Identificado
    Identificado

    Estamos trabajando para que se realicen los depósitos a la brevedad posible.

ago 2024

Intermitencias presentadas por proveedor encargado de guardar las tarjetas de forma encriptada.
  • Resuelto
    Resuelto

    Está intermitencias fue presentada entre las 9:00 am y 10:40 am. Actualmente se encuentra resuelta

Banco Estado no disponible para transferencias
  • Resuelto
    Resuelto

    Banco estado se encuentra activo

  • Investigando
    Investigando

    Transferencias bancarias con Banco Estado están con problemas

Inscripción PAC Banco Falabella con intermitencias
  • Resuelto
    Resuelto

    Inscripción PAC Banco Falabella con intermitencias

Banco Ripley no disponible
  • Resuelto
    Resuelto

    El incidente ha sido resuelto y el Banco Ripley está funcionando con normalidad.

  • Supervisando
    Supervisando

    Banco no disponible para transferencias

Intermitencia Banco BCI
  • Resuelto
    Resuelto

    El incidente fue resuelto, banco BCI se encuentra operativo.

  • Investigando
    Investigando

    Intermitencias con Banco BCI

ago 2024 a oct 2024

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