Mantenimiento programado Toku Programado para el diciembre 14, 2025 a 05:00 – 08:00 alrededor de 3 horas
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diciembre 14, 2025 a 05:00Actualizar
diciembre 14, 2025 a 05:00Con el fin de garantizar que el mantenimiento se realice en las mejores condiciones, se realizó un cambio en la fecha inicialmente comunicada. Este se llevará a cabo el miércoles 10 de diciembre a partir de las 02:00 AM
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diciembre 10, 2025 a 05:00Actualizar
diciembre 10, 2025 a 05:00Informamos que el jueves 27 de noviembre, a partir de las 02:00 a.m. realizaremos un mantenimiento programado de nuestros servicios, el cual tendrá una duración estimada de hasta 3 horas.
Durante este período, ningún servicio de Toku estará disponible, incluido el Portal de Pagos, el Backoffice y la API. Además, algunos reportes que incluyen campos eliminados podrían verse temporalmente afectados después del mantenimiento.
Para evitar incidencias, reprogramaremos los flujos correspondientes y mantendremos un monitoreo continuo para asegurar que no se presenten errores. En caso de detectar cualquier inconveniente, les pedimos comunicarlo de inmediato a nuestro equipo de Soporte o contraparte operacional para que pueda ser revisado con prioridad.
En caso de cualquier atraso, o si el mantenimiento finaliza antes de lo previsto, el status se actualizará para mantenerles informados.
Programado
diciembre 09, 2025 a 21:41Programado
diciembre 09, 2025 a 21:41A modo de disminuir el posible impacto de este mantenimiento, se modificará la fecha al sabado 13 de diciembre a las 02:00 AM.
Les mantendremos informado en cuanto a cualquier actualización adicional.
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