Toku - Historial de avisos

Se han presentado intermitencias en los últimos días, generando bloqueos puntuales en la inscripción de medios de pago. Seguiremos monitoreando el comportamiento del servicio para asegurar su estabilidad.

Estamos presentando intermitencias con Banco Falabella, lo que ha impactado en la inscripción de medios de pago. Seguiremos monitoreando la situación para mitigar este problema.

Estamos presentando intermitencias con Banco Santander, lo que ha impactado en la inscripción de medios de pago. Seguiremos monitoreando la situación mientras avanzamos con un plan de acción a mediano plazo para mitigar este problema.

Banco Santander presenta una incidencia que impide la carga del formulario de inscripción PAC.

Por este motivo, la opción de inscripción PAC para este banco se encuentra deshabilitada temporalmente hasta las 14:30.

Nos encontramos monitoreando la situación y actualizaremos el estado cuando haya novedades.

Se han detectado intermitencias en el uso de Bepass para la inscripción de PAC en Banco Estado.

En la mayoría de los intentos, la operación presenta error, aunque en algunos casos se completa correctamente.

Nos encontramos investigando la situación y monitoreando el comportamiento para mantenerlos informados oportunamente.

Actualmente IPAC se encuentra desactivado. Nuestro equipo ya está investigando las causas para resolver el problema lo antes posible, estaremos actualizando el estado por este medio.

Debido a un error en nuestro flujo, los cobros con tarjetas recurrentes procesados por Klap y Transbank no se ejecutaron correctamente durante el fin de semana. El problema ya fue solucionado y los cobros pendientes fueron gatillados exitosamente.

Los pagos vía transferencia para Banco Security y consorcio han sido desactivados por un problema presentado por parte de nuestro proveedor.

Hoy las liquidaciones presentan un retraso. Estamos trabajando para que estén disponibles lo antes posible.

El Banco Estado está presentando intermitencias, lo que actualmente está afectando los pagos por transferencia, tarjeta y la inscripción de tarjetas, según reportes de nuestros proveedores.

Aproximadamente a las 01:40 AM CL, nuestros sistemas experimentaron una caída total que afectó el acceso a la Webapp, el Portal de Pagos y la API Externa.

La causa ya fue identificada y solucionada, y todos los servicios se encuentran operativos desde las 05:30 CL.

Lamentamos los inconvenientes que esto haya podido causar. Seguiremos monitoreando de cerca para asegurar la estabilidad del sistema

Debido a nuevas protecciones implementadas por el Banco Falabella, se están presentando intermitencias en el proceso de Inscripción PAC.

Sin embargo, el servicio no ha sido desactivado, ya que estas intermitencias son temporales y los clientes aún están logrando completar sus inscripciones exitosamente.

Existirá un retraso de aproximadamente 30 minutos en el procesamiento de las liquidaciones del día de hoy.

Debido a cambios recientes en la página del Banco de Chile, se están presentando intermitencias que afectan el proceso de inscripción PAC.

Por este motivo, la funcionalidad ha sido deshabilitada temporalmente para evitar errores durante el proceso.