Toku - Historial de avisos

El servicio de inscripción PAC con banco Scotiabank se encuentra actualmente degradado.

En caso de fallo al intentar la inscripción, recomendamos reintentar cada 10 minutos o bien utilizar otro medio de pago disponible. Estamos trabajando para normalizar el servicio.

Las transferencias se encuentran deshabilitidas para Banco Santander con Fintoc, recomendamos utilizar otros medios de pago o bancos. Iremos actualizando para habilitar otros medios de transferencias con Banco Santander.

Los reportes descargados desde la plataforma pueden mostrar información con hasta 1 hora de retraso, en lugar de los 15 minutos habituales.

Desde las 09:30 hrs hemos detectado una tasa de error del 100% en los intentos de inicio de sesión con Banco Itaú. Para evitar inconvenientes, el banco fue desactivado temporalmente mientras realizamos los ajustes necesarios para restablecer el servicio.

Estamos trabajando en implementar los cambios correspondientes y notificaremos apenas el banco vuelva a estar disponible.

Se han presentado intermitencias en los últimos días, generando bloqueos puntuales en la inscripción de medios de pago. Seguiremos monitoreando el comportamiento del servicio para asegurar su estabilidad.

Estamos presentando intermitencias con Banco Falabella, lo que ha impactado en la inscripción de medios de pago. Seguiremos monitoreando la situación para mitigar este problema.

Estamos presentando intermitencias con Banco Santander, lo que ha impactado en la inscripción de medios de pago. Seguiremos monitoreando la situación mientras avanzamos con un plan de acción a mediano plazo para mitigar este problema.

Banco Santander presenta una incidencia que impide la carga del formulario de inscripción PAC.

Por este motivo, la opción de inscripción PAC para este banco se encuentra deshabilitada temporalmente hasta las 14:30.

Nos encontramos monitoreando la situación y actualizaremos el estado cuando haya novedades.

Se han detectado intermitencias en el uso de Bepass para la inscripción de PAC en Banco Estado.

En la mayoría de los intentos, la operación presenta error, aunque en algunos casos se completa correctamente.

Nos encontramos investigando la situación y monitoreando el comportamiento para mantenerlos informados oportunamente.

Actualmente IPAC se encuentra desactivado. Nuestro equipo ya está investigando las causas para resolver el problema lo antes posible, estaremos actualizando el estado por este medio.

Debido a un error en nuestro flujo, los cobros con tarjetas recurrentes procesados por Klap y Transbank no se ejecutaron correctamente durante el fin de semana. El problema ya fue solucionado y los cobros pendientes fueron gatillados exitosamente.

Los pagos vía transferencia para Banco Security y consorcio han sido desactivados por un problema presentado por parte de nuestro proveedor.

Hoy las liquidaciones presentan un retraso. Estamos trabajando para que estén disponibles lo antes posible.

El Banco Estado está presentando intermitencias, lo que actualmente está afectando los pagos por transferencia, tarjeta y la inscripción de tarjetas, según reportes de nuestros proveedores.