Toku - Historial de avisos

La liquidaciones de hoy tendrán un retraso en su emisión, los pagos se gestionarán cercana a las 12PM.

Estamos presentando un retraso en las liquidaciones por débito directo debido a un error interno del Banco de Chile. Las nóminas de débito directo subidas el jueves serán procesadas con un día de atraso.

Estamos en contacto con el banco para resolverlo a la brevedad y actualizaremos el estado apenas tengamos novedades.

Entre las 16:45 y las 17:18 horas, el portal de pagos presentó una intermitencia que impedía el acceso.

El servicio ya fue restablecido con normalidad y actualmente el portal se encuentra operativo.

Seguimos monitoreando el comportamiento del sistema para asegurar su correcto funcionamiento.

Estamos presentando intermitencias en el inicio de sesión del Banco BCI. A pesar de ello, el proceso de inscripción sigue disponible.

Nuestro equipo está monitoreando el comportamiento del servicio, que actualmente presenta una conversión aproximada del 40%.

Seguiremos informando ante cualquier actualización.

Entre las 10:11 y las 10:27 el servicio de Klap estuvo caído, lo que provocó el rechazo de todas las transacciones e inscripciones realizadas durante ese período.

Detectamos fallas intermitentes en algunos requests de la API interna entre las 14:45 y las 14:48. El problema fue identificado y se encuentra controlado. Estamos revisando las entidades afectadas y monitoreando para asegurar la estabilidad del servicio.

El servicio de IPAC Falabella se encuentra desactivado debido a bloqueos por parte del banco, lo que ha impedido la correcta conversión de los pagos.

Estamos en contacto con el banco y avisaremos apenas el servicio vuelva a estar disponible.

Las liquidaciones presentan un retraso en su proceso. Estimamos que estarán disponibles alrededor de las 12:00.

Los mantendremos informados ante cualquier novedad.

El servicio de inscripción PAC con banco Scotiabank se encuentra actualmente degradado.

En caso de fallo al intentar la inscripción, recomendamos reintentar cada 10 minutos o bien utilizar otro medio de pago disponible. Estamos trabajando para normalizar el servicio.

Las transferencias se encuentran deshabilitidas para Banco Santander con Fintoc, recomendamos utilizar otros medios de pago o bancos. Iremos actualizando para habilitar otros medios de transferencias con Banco Santander.

Los reportes descargados desde la plataforma pueden mostrar información con hasta 1 hora de retraso, en lugar de los 15 minutos habituales.

Desde las 09:30 hrs hemos detectado una tasa de error del 100% en los intentos de inicio de sesión con Banco Itaú. Para evitar inconvenientes, el banco fue desactivado temporalmente mientras realizamos los ajustes necesarios para restablecer el servicio.

Estamos trabajando en implementar los cambios correspondientes y notificaremos apenas el banco vuelva a estar disponible.