Toku - Intermitencia en la carga de datos – Detalles del incidente

Sistemas funcionando con normalidad

Intermitencia en la carga de datos

Resuelto
Rendimiento degradado
Iniciado el hace 6 díasDuró alrededor de 9 horas

Afectado

Toku

Rendimiento degradado de 2:51 PM a 11:32 PM

Backoffice/Plataforma

Rendimiento degradado de 2:51 PM a 11:32 PM

Actualizaciones
  • Resuelto
    UTC
    Resuelto

    Nuestro proveedor indica que ya restauraron el servicio. La carga de datos funciona ahora con normalidad.

  • Actualizar
    UTC
    Actualizar

    Nuestro proveedor aún continua con intermitencias, no existiendo novedades respecto al funcionamiento en su página de Status.

  • Identificado
    UTC
    Identificado

    Detectamos intermitencia en el servicio utilizado para la carga de datos dentro del backoffice, dependemos de nuestro proveedor para que se corrija el estado.