Toku - Rechazos en pagos con tarjeta Banco Estado – Detalles del incidente

Todos los sistemas funcionan con normalidad

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Rechazos en pagos con tarjeta Banco Estado

ResueltoInterrupción grave6 horas 27 minutos

Afectado

Status Procesadores - Tarjetas

Interrupción grave de 4:27 PM a 10:55 PM

Klap

Interrupción grave de 4:27 PM a 10:55 PM

  • ResueltoUTC

    La tasa de conversión se regularizó de forma exitosa.

  • IdentificadoUTC

    Detectamos una baja conversión en pagos con tarjeta a través de Banco Estado, con rechazos en montos superiores a $200.000. Estamos en contacto con Klap para identificar la causa y definir acciones correctivas. Actualizaremos este mismo espacio en cuanto tengamos novedades.