Toku - Caída generalizada de Meta – Detalles del incidente

Sistemas funcionando con normalidad

Caída generalizada de Meta

Resuelto
Interrupción mayor
Iniciado el hace 3 díasDuró alrededor de 3 horas

Afectado

Status proveedores - Mensajería

Interrupción mayor de 3:42 PM a 5:29 PM, Rendimiento degradado de 5:29 PM a 6:41 PM

Whatsapp

Interrupción mayor de 3:42 PM a 5:29 PM, Rendimiento degradado de 5:29 PM a 6:41 PM

Actualizaciones
  • Resuelto
    Resuelto

    Los servicios de Meta han vuelto a operar con normalidad. El incidente ha sido resuelto, retomándose exitosamente el envío de mensajes por WhatsApp Business.

  • Supervisando
    Supervisando

    Estamos retomando los envíos con WhatsApp Business y estaremos monitoreando activamente.

    Cualquier novedad será informada.

  • Identificado
    Identificado

    Meta tiene una caída en varios de sus servicios relacionados a la API de WhatsApp. Por nuestro lado, pausamos la salida de campañas del AI Agent para evitar perder estos mensajes y los reaunudaremos apenas veamos que se normalice el servicio. Solo afecta nuestra mensajería por WhatsApp Business.

    Estaremos monitoreando y los mantendremos informados apenas hayan novedades.