Toku - Retraso en la actualización de reportes – Detalles del incidente

Backoffice/Plataforma está experimentando una interrupción parcial

Retraso en la actualización de reportes

Identificado
Interrupción parcial
Iniciado el hace alrededor de 6 horas

Afectado

Toku

Interrupción parcial de 1:00 AM a 12:00 AM

Backoffice/Plataforma

Interrupción parcial de 1:00 AM a 12:00 AM

Actualizaciones
  • Identificado
    Identificado

    Estamos presentando un retraso de aproximadamente 6 horas en la actualización de los reportes disponibles para descarga en el Backoffice, debido a un uso elevado de recursos.

    Nuestro equipo ya aplicó las medidas necesarias para estabilizar la sincronización de datos. La recuperación total se estima para las 00:00 hrs.