Toku - Mantenimiento programado Toku – Detalles del mantenimiento

Informamos que el jueves 27 de noviembre, a partir de las 02:00 a.m.  realizaremos un mantenimiento programado de nuestros servicios, el cual tendrá una duración estimada de hasta 3 horas.

Durante este período, ningún servicio de Toku estará disponible, incluido el Portal de Pagos, el Backoffice y la API. Además, algunos reportes que incluyen campos eliminados podrían verse temporalmente afectados después del mantenimiento.

Para evitar incidencias, reprogramaremos los flujos correspondientes y mantendremos un monitoreo continuo para asegurar que no se presenten errores. En caso de detectar cualquier inconveniente, les pedimos comunicarlo de inmediato a nuestro equipo de Soporte o contraparte operacional para que pueda ser revisado con prioridad.

En caso de cualquier atraso, o si el mantenimiento finaliza antes de lo previsto, el status se actualizará para mantenerles informados.