Toku - Banco Santander — Inscripción PAC Deshabilitada – Detalles del incidente

La conversión del Banco Santander se mantiene en 45%. Dejaremos el banco activo, ya que actualmente permite realizar inscripciones PAC. Continuaremos monitoreando su comportamiento junto al banco y avisaremos ante cualquier mejora o estabilización del servicio.

El servicio de inscripción PAC de Banco Santander sigue presentando intermitencias que impactan en parte de las inscripciones. Aunque el servicio está operativo, hemos detectado que la tasa de conversión continúa baja, reflejando que no todas las inscripciones se completan correctamente.

Seguimos monitoreando el comportamiento junto al banco y avisaremos ante cualquier mejora o estabilización del servicio.

El servicio de inscripción PAC de Banco Santander continúa presentando intermitencias que afectan algunas inscripciones. Si bien el servicio se encuentra disponible, hemos observado que la tasa de conversión se mantiene baja, lo que indica que no todas las inscripciones están siendo completadas exitosamente.

Continuamos monitoreando el comportamiento junto al banco y se informará cualquier mejora o normalización del servicio.

El servicio de inscripción PAC se encuentra nuevamente disponible. Sin embargo, el banco continúa presentando intermitencias que pueden afectar nuevas inscripciones. Hemos observado una mejora parcial en la estabilidad y continuaremos monitoreando para informar cuando el servicio mantenga un comportamiento estable.

El servicio de inscripción PAC sigue desactivado.

El canal EPAC ya no está operativo por fallas con proveedor.

Seguimos monitoreando y avisaremos apenas el servicio esté restablecido.

Detectamos intermitencias en el servicio de inscripción PAC de Banco Santander. Desactivamos temporalmente IPAC mientras el banco normaliza su servicio.

El canal EPAC se mantiene operativo.

Seguimos monitoreando y avisaremos apenas el servicio esté restablecido.

El banco continúa presentando intermitencias que pueden afectar la inscripción de medios de pago (PAC). Hemos observado una mejora parcial en el servicio y alrededor del 40 % de las inscripciones se completan correctamente. Seguimos recomendando intentar nuevamente pasados unos minutos. Si el error persiste tras varios intentos, puedes utilizar otro medio de pago disponible en la plataforma.

Continuamos monitoreando el comportamiento del banco y actualizaremos el estado cuando el servicio se estabilice completamente.

El banco presenta problemas que pueden impedir completar la inscripción correctamente, seguimos sugeriando intentar nuevamente, y si el error persiste tras varios intentos (máx 10), por favor utiliza otro medio de pago disponible en la plataforma.

Estamos monitoreando la incidencia del banco y atentos a la solución por parte de ellos. Avisaremos cuando el servicio se normalice.

El banco presenta problemas que pueden impedir completar tu pago. Te sugerimos reintentar y, si el error continúa tras varios intentos (hasta 10), por favor usa otro medio de pago disponible en la plataforma.

Estamos monitoreando y avisaremos cuando el servicio se normalice.

Banco Santander permanece desactivado porque presenta problemas para la inscripción PAC, seguimos revisando con el Banco sobre este error para poder restablecer IPAC. Les sugerimos realizar las inscripciones por los otros medios disponibles en la plataforma.

La inscripción de PAC con Banco Santander continúa con fallas. Seguimos en contacto con el banco y mantendremos el producto deshabilitado hasta que la incidencia sea resuelta en su portal.

La inscripción de PAC con Banco Santander no se encuentra operativa, ya que el banco presenta problemas incluso en su propio portal para habilitar este servicio.

El producto fue deshabilitado temporalmente para evitar una mala experiencia a los clientes.

El servicio de inscripción PAC ya está disponible nuevamente. Sin embargo, por una incidencia en el banco, es posible que los primeros intentos no resulten.

Te recomendamos intentarlo hasta 5 veces.
Seguimos monitoreando de cerca la situación y avisaremos apenas tengamos novedades.

Gracias por tu paciencia.

El servicio de inscripción PAC ya está disponible nuevamente, pero debido a problemas en el banco es posible que los primeros intentos fallen.

Recomendamos intentarlo hasta 5 veces.

Seguimos monitoreando de cerca la situación y avisaremos apenas existan novedades.

Detectamos intermitencias en el servicio de inscripción PAC de Banco Santander. Desactivamos temporalmente IPAC mientras el banco normaliza su servicio.

El canal EPAC se mantiene operativo.

Seguimos monitoreando y avisaremos apenas el servicio esté restablecido.

El Banco Santander restableció su servicio, por lo que la inscripción PAC fue reactivada y ya se encuentra disponible.

El servicio está operativo y seguimos monitoreando para asegurar su continuidad.

La inscripción de PAC mediante Banco Santander se encuentra deshabilitada temporalmente debido a una falla en el banco.

El canal EPAC continúa disponible y funcionando con normalidad.

Desactivamos temporalmente la inscripción PAC de Banco Santander.

Puedes usar los otros medios de pago disponibles. El canal EPAC sigue operativo.

Estamos monitoreando y avisaremos apenas el servicio quede restablecido. Gracias por su comprensión.

Desactivamos temporalmente la inscripción PAC de Banco Santander hasta las 14:30 mientras realizamos una revisión.

Durante este periodo, puedes usar los otros medios de pago disponibles. El canal EPAC sigue operativo.

Estamos monitoreando y avisaremos apenas el servicio quede restablecido. Gracias por su comprensión.

El servicio de inscripción PAC de Banco Santander ya se encuentra operativo. Seguimos monitoreando para asegurar la continuidad del servicio.