Toku - Historial de avisos

Sistemas funcionando con normalidad

EPAC - En funcionamiento

100% - disponible
dic 2025 · 99.99%ene 2026 · 100.0%feb · 100.0%

Previous page

Next page

dic 2025
ene 2026
feb 2026
100% - disponible

Fintoc - En funcionamiento

100% - disponible
dic 2025 · 99.92%ene 2026 · 99.14%feb · 99.67%

Previous page

Next page

dic 2025
ene 2026
feb 2026

Klap - En funcionamiento

100% - disponible
dic 2025 · 99.92%ene 2026 · 99.14%feb · 99.67%

Previous page

Next page

dic 2025
ene 2026
feb 2026

Banco de Chile - En funcionamiento

100% - disponible
dic 2025 · 99.92%ene 2026 · 99.14%feb · 99.67%

Previous page

Next page

dic 2025
ene 2026
feb 2026
100% - disponible

Whatsapp - En funcionamiento

100% - disponible
dic 2025 · 100.0%ene 2026 · 100.0%feb · 100.0%

Previous page

Next page

dic 2025
ene 2026
feb 2026

Correo electrónico - En funcionamiento

100% - disponible
dic 2025 · 100.0%ene 2026 · 100.0%feb · 100.0%

Previous page

Next page

dic 2025
ene 2026
feb 2026

SMS - En funcionamiento

100% - disponible
dic 2025 · 100.0%ene 2026 · 100.0%feb · 100.0%

Previous page

Next page

dic 2025
ene 2026
feb 2026

Proveedores - Transferencias - En funcionamiento

100% - disponible
dic 2025 · 100.0%ene 2026 · 100.0%feb · 100.0%

Previous page

Next page

dic 2025
ene 2026
feb 2026

Historial de avisos

feb 2026

Toku - Mantención programada
  • Completado
    febrero 11, 2026 a 10:30
    Completado
    febrero 11, 2026 a 10:30
    El mantenimiento se ha completado con éxito
  • En progreso
    febrero 11, 2026 a 04:30
    En progreso
    febrero 11, 2026 a 04:30
    El mantenimiento está ahora en progreso
  • Programado
    febrero 11, 2026 a 04:30
    Programado
    febrero 11, 2026 a 04:30

    El miércoles 11 de febrero, entre 01:30 a.m. y 07:30 a.m aproximadamente, realizaremos mejoras programadas en nuestros servicios. Este mantenimiento no debería generar inconvenientes ni afectar el funcionamiento habitual. De todas formas, estaremos monitoreando el estado del sistema durante y después del cambio para actuar de inmediato ante cualquier comportamiento inesperado.

Atraso en las liquidaciones.
  • Resuelto
    Resuelto

    El inconveniente fue resuelto y las liquidaciones ya se encuentran gestionadas.

  • Identificado
    Identificado

    El inconveniente ya fue identificado, por lo que las liquidaciones serán gestionadas a la brevedad. Estimamos que se verán reflejadas a partir de las 14:30 hrs.

  • Investigando
    Investigando

    Nuestro equipo continúa investigando el inconveniente por lo que las liquidaciones serán gestionadas luego de las 13.30 hrs. Estaremos informando cualquier novedad.

  • Supervisando
    Supervisando

    Hoy las liquidaciones se realizarán con retraso debido a inconsistencias detectadas durante el proceso de conciliación.

    Nuestro equipo ya está revisando la situación para normalizar lo antes posible y estimamos serán realizadas cercano a las 13 hrs.

ene 2026

Banco Estado - Intermitencias bancarias en inscripción PAC
  • Resuelto
    Resuelto

    El incidente ha sido resuelto y el servicio de inscripción PAC ha sido regularizado.

  • Identificado
    Identificado

    El banco Continua experimentado intermitencias en su servicio de inscripción PAC. La inscripción sigue disponible, pero es posible que estas sean fallidas por estas intermitencias.

    Nuestro equipo sigue supervisando la situación y cualquier actualización relevante será informada por este mismo medio.

  • Investigando
    Investigando

    El banco esta experimentado intermitencias en su servicio de inscripción PAC. Aún se pueden realizar inscripciones, pero es posible que estas sean fallidas por estas intermitencias.

    Nuestro equipo estará supervisando la situación y cualquier actualización relevante será informada por este mismo medio.

Banco Falabella – Pago vía transferencia no disponible
  • Resuelto
    Resuelto

    El servicio de transferencias volvió a operar con normalidad.

  • Investigando
    Investigando

    El servicio de transferencias de Banco Falabella se encuentra caído.

    Nuestro equipo se encuentra revisando la situación y monitoreando de forma constante.

    Cualquier novedad o cambio relevante será informado por este mismo medio.

Banco Security - Epac deshabilitado temporalmente
  • Resuelto
    Resuelto

    El incidente ha sido resuelto y la inscripción EPAC de Banco Security se encuentra nuevamente disponible.

  • Identificado
    Identificado
    We are continuing to work on a fix for this incident.
  • Investigando
    Investigando

    Detectamos que EPAC se encuentra con problemas. Para evitar errores en los pagos e inscripciones, decidimos deshabilitarlo de forma temporal.

    El servicio se mantendrá desactivado mientras se revisa la situación. Seguiremos monitoreando y avisaremos apenas esté nuevamente disponible.

Atraso en las liquidaciones
  • Resuelto
    Resuelto

    Informamos que las liquidaciones ya han sido gestionadas.

  • Identificado
    Identificado

    Debido a un inconveniente con uno de nuestros proveedores, las liquidaciones presentan un atraso y se gestionarán aproximadamente a las 12:30 hrs.

Registro Civil – Mantenciones programadas afectan ePAC
  • Completado
    enero 17, 2026 a 02:00
    Completado
    enero 17, 2026 a 02:00
    El mantenimiento se ha completado con éxito
  • En progreso
    enero 13, 2026 a 21:00
    En progreso
    enero 13, 2026 a 21:00
    El mantenimiento está ahora en progreso
  • Programado
    enero 13, 2026 a 21:00
    Programado
    enero 13, 2026 a 21:00

    El Registro Civil nos informó que durante esta semana se realizarán mantenciones programadas en sus sistemas, lo que afectará el funcionamiento de ePAC.

    Los horarios y efectos esperados son los siguientes:

    • Martes 13 de enero, entre las 18:00 y las 00:00: el servicio podría funcionar de forma intermitente o más lento de lo habitual.

    • Miércoles 14 de enero, entre las 18:00 y las 02:00 del jueves 15: el servicio no estará disponible.

    • Viernes 16 de enero, entre las 15:00 y las 23:00: el servicio podría funcionar de forma intermitente o presentar lentitud.

    Estas mantenciones no dependen de Toku y corresponden a trabajos realizados directamente por el Registro Civil.

    Cualquier novedad será informada por este mismo medio.

dic 2025

Mantención Banco Security - Transferencias
  • Completado
    diciembre 31, 2025 a 12:00
    Completado
    diciembre 31, 2025 a 12:00
    El mantenimiento se ha completado con éxito
  • En progreso
    diciembre 31, 2025 a 05:00
    En progreso
    diciembre 31, 2025 a 05:00
    El mantenimiento está ahora en progreso
  • Programado
    diciembre 31, 2025 a 05:00
    Programado
    diciembre 31, 2025 a 05:00

    Entre las 02:00 y las 09:00 hrs del 31 de diciembre, algunos pagos vía transferencia podrían fallar por una mantención programada del Banco Security. Luego de ese horario, el servicio operará con normalidad.

Banco Falabella – Transferencias desactivadas
  • Resuelto
    Resuelto

    El servicio de transferencias con Banco Falabella ya se encuentra funcionando con normalidad. El producto de Transferencias fue reactivado y los pagos pueden realizarse sin inconvenientes a través de este banco.

  • Investigando
    Investigando

    Estamos presentando intermitencias en el servicio de transferencias con Banco Falabella, por lo que el producto fue deshabilitado de forma preventiva.

    Actualmente, las transferencias a través de este banco no están disponibles. Esta decisión se tomó para evitar errores o cobros que no se completen correctamente mientras el banco presenta inestabilidad.

Atraso en liquidaciones
  • Resuelto
    Resuelto

    Ya se generaron las liquidaciones

  • Investigando
    Investigando

    Hoy las liquidaciones se generaran con retraso debido a inconsistencias detectadas durante el proceso de generación de los pagos.

    Nuestro equipo ya está revisando la situación para normalizar lo antes posible. Apenas tengamos novedades, las informaremos por este mismo medio.

Toku – Mantención programada
  • Completado
    diciembre 27, 2025 a 03:50
    Completado
    diciembre 27, 2025 a 03:50
    El mantenimiento se ha completado con éxito
  • En progreso
    diciembre 27, 2025 a 03:30
    En progreso
    diciembre 27, 2025 a 03:30
    El mantenimiento está ahora en progreso
  • Programado
    diciembre 27, 2025 a 03:30
    Programado
    diciembre 27, 2025 a 03:30

    Informamos que la mantención programada para hoy, viernes 26 de diciembre, no se llevó a cabo debido a temas de fuerza mayor.

    La mejora fue reprogramada y se realizará el viernes 27 de diciembre a las 00:30 hrs, con una duración estimada de 20 minutos.

    Durante este período, algunos procesos internos estarán temporalmente pausados mientras se aplican mejoras. El impacto en los sistemas debería ser mínimo.

    Este ajuste es esencial para seguir cumpliendo con los plazos establecidos y mejorar la eficiencia de nuestras operaciones. Les agradecemos por su comprensión.

Toku – Mantención programada
  • Completado
    diciembre 26, 2025 a 05:20
    Completado
    diciembre 26, 2025 a 05:20
    El mantenimiento se ha completado con éxito
  • En progreso
    diciembre 26, 2025 a 05:00
    En progreso
    diciembre 26, 2025 a 05:00
    El mantenimiento está ahora en progreso
  • Programado
    diciembre 26, 2025 a 05:00
    Programado
    diciembre 26, 2025 a 05:00

    El viernes 26 de diciembre a las 2 AM, realizaremos una mejora programada en nuestro servicio que implicará una breve interrupción de 20 minutos aproximadamente. Durante este tiempo, pausaremos algunos procesos internos para llevar a cabo la actualización, aunque esperamos que el impacto en los sistemas sea mínimo.

    Este ajuste es esencial para seguir cumpliendo con los plazos establecidos y mejorar la eficiencia de nuestras operaciones. Les agradecemos por su comprensión.

dic 2025 a feb 2026

Siguiente