Historial de avisos

99.99% disponible

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99.70% disponible

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97.93% disponible

99.98% disponible

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99.98% disponible

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96.94% disponible

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99.96% disponible

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84.56% disponible

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91.38% disponible

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ago 2026

sep 2026

oct 2026

Ver estado actual

oct 2026

Debido a un problema originado en Banco BCI, no fue posible iniciar transacciones de transferencias entre las 17.55 y las 18.40 hrs. El banco solucionó el inconveniente y el servicio opera con normalidad.
octubre 27, 2026 a 23:01UTC

OCT25

Mantención Banco Security deshabilitó transferencias

CompletadoMantenimiento

El producto de transferencias se encontró deshabilitado durante la madrugada del 25 de octubre en la ventana de 00:00 a 06:00 hrs debido a una mantención de Banco Security.
Ya están activos nuevamente los pagos con transferencias.
octubre 25, 2026 a 00:00UTC

Resueltooctubre 23, 2026 a 15:32UTC
Los fondos ya fueron recibidos y se aprobaron todas las liquidaciones pendientes, incluidas las pagadas mediante pagos masivos. El proceso quedó completamente normalizado. Recomendamos verificar la recepción de los abonos en sus cuentas. Agradecemos su paciencia.
Identificadooctubre 23, 2026 a 14:52UTC
Estamos detectando demoras en la recepción de fondos desde el banco, lo que podría generar retrasos en algunas liquidaciones. Las liquidaciones de clientes que se pagan por transferencia, junto con los casos críticos, ya fueron procesadas con normalidad. Se mantienen pendientes las liquidaciones que se pagan mediante pagos masivos, las que se procesarán apenas los fondos estén disponibles. Seguimos monitoreando la situación e informaremos en este mismo espacio cualquier novedad.

OCT22

Mantenimiento programado en Klap

CompletadoMantenimiento10 minutos

Completadooctubre 22, 2026 a 19:10UTC
El mantenimiento se ha completado con éxito
En cursooctubre 22, 2026 a 19:00UTC
El mantenimiento está ahora en curso
Planificadooctubre 19, 2026 a 19:13UTC
Nuestro proveedor Klap realizará una mejora programada en su servicio de adquirencia. Durante esta ventana, el servicio transaccional no estará disponible, por lo que los pagos con tarjeta procesados a través de Klap no podrán completarse. No requieres hacer nada de tu parte; te recomendamos tomar las medidas necesarias para que tu negocio no se vea afectado y, al finalizar, verificar tus flujos de pago.

Resueltooctubre 22, 2026 a 18:29UTC
El incidente fue revisado y se confirmó que la afectación estuvo limitada a un caso particular de un cliente, sin corresponder a una incidencia general del producto. El cliente ya fue informado de la situación.
Identificadooctubre 22, 2026 a 16:45UTC
Estamos detectando baja conversión en las transferencias realizadas desde Banco Estado. El servicio continúa activo, pero con intermitencias, por lo que algunos pagos podrían no completarse al primer intento. Nuestro equipo está investigando y monitoreando la situación.

sep 2026

SEP30

Registro Civil – Mantención programada para ePAC

CompletadoMantenimiento9 horas

Completadooctubre 01, 2026 a 06:00UTC
El mantenimiento se ha completado con éxito
En cursoseptiembre 30, 2026 a 21:00UTC
El mantenimiento está ahora en curso
Planificadoseptiembre 28, 2026 a 19:58UTC
El Registro Civil informa una mantención de sus servicios ePAC el miércoles 30 de septiembre en una ventana de 9 horas entre las 18:00 y 03:00 hrs.
- En la ventana 18:00-22:00 hrs habrá una indisponibilidad total del servicio.
- En la ventana 22:00-03:00 hrs se experimentarán intermitencias en el servicio.
Los mantendremos al tanto de las novedades.

SEP29

Registro Civil – Mantención programada para ePAC

CompletadoMantenimiento6 horas

Completadoseptiembre 30, 2026 a 03:00UTC
El mantenimiento se ha completado con éxito
En cursoseptiembre 29, 2026 a 21:00UTC
El mantenimiento está ahora en curso
Planificadoseptiembre 28, 2026 a 19:56UTC
El Registro Civil informa una mantención de sus servicios ePAC el martes 29 de septiembre en una ventana de 6 horas entre las 18:00 y 00:00 hrs.
- En la ventana 18:00-20:00 hrs habrá una indisponibilidad total del servicio.
- En la ventana 20:00-00:00 hrs se experimentarán intermitencias en el servicio.
Los mantendremos al tanto de las novedades.

Resueltooctubre 06, 2026 a 17:42UTC
El flujo de Inscripción PAC para Banco Santander ha sido restablecido completamente.
Supervisandooctubre 06, 2026 a 14:20UTC
El flujo de Inscripción PAC para Banco Santander ha sido restablecido.
Estamos monitoreando activamente junto al banco para asegurar el correcto funcionamiento, los mantendremos informados de las novedades.
Identificadooctubre 05, 2026 a 13:48UTC
El flujo de Inscripción PAC para Banco Santander permanece deshabilitado.
Estamos en contacto con el banco para poder resolver las intermitencias. Los mantendremos informados de las novedades.
Actualizaroctubre 02, 2026 a 16:27UTC
Las intermitencias en Banco Santander con IPAC continúan, el flujo permanece deshabilitado.
Los mantendremos informados con las novedades que surjan.
Investigandooctubre 01, 2026 a 12:52UTC
Las intermitencias en Banco Santander que afectan la inscripción PAC continúan, por lo que el flujo permanece deshabilitado. Estamos en contacto con el banco para encontrar una solución y restablecer el servicio cuanto antes.
Los mantendremos informados de las novedades.
Actualizarseptiembre 30, 2026 a 16:11UTC
El flujo de Inscripción PAC para Banco Santander permanece deshabilitado. Continuamos monitoreando el proceso junto a nuestro equipo para asegurar su correcto funcionamiento lo antes posible.
Los mantendremos informados de las novedades.
Supervisandoseptiembre 30, 2026 a 12:08UTC
Las intermitencias en Banco Santander que afectan la inscripción PAC continúan, por lo que el flujo permanece deshabilitado para este banco.
El equipo está monitoreando el caso para poder restablecer el servicio cuanto antes. Los mantendremos informados de las novedades.
Investigandoseptiembre 29, 2026 a 19:00UTC
Detectamos intermitencias en Banco Santander que están afectando la inscripción PAC, por lo que deshabilitamos temporalmente el flujo para este banco.
Estamos en contacto con el banco para restablecer el servicio. Los mantendremos informados de las novedades.

SEP29

Mantenimiento programado por reinicio de base de datos

CompletadoMantenimiento30 minutos

Completadoseptiembre 29, 2026 a 06:30UTC
El mantenimiento se ha completado con éxito
En cursoseptiembre 29, 2026 a 06:00UTC
El mantenimiento está ahora en curso
Planificadoseptiembre 28, 2026 a 20:24UTC
Realizaremos un reinicio programado de nuestra base de datos la madrugada del martes 29 de septiembre, en una ventana de 30 minutos entre las 03:00 y 03:30 hrs.
En la práctica, será una intermitencia leve con una duración de pocos segundos, no se requiere hacer nada.
Estaremos monitoreando todos los procesos, y estaremos atentos para remediar cualquier posible incidencia. Los mantendremos informados de cualquier novedad.

Resueltoseptiembre 29, 2026 a 11:55UTC
El incidente ha sido resuelto. Los pagos realizados vía transferencia con Banco Santander se encuentran funcionando con normalidad y la conversión ha vuelto a sus niveles esperados.
Investigandoseptiembre 28, 2026 a 19:30UTC
Detectamos intermitencias con Banco Santander para realizar transferencias, afectando a todos los gateways. El servicio se encuentra habilitado pero con intermitencias, con una conversión cercana al 30%.
Los mantendremos al tanto de las novedades.

ago 2026

Resueltoagosto 28, 2026 a 15:15UTC
El botón bancario de Banco BICE ha sido restablecido y se encuentra operando con total normalidad. El equipo técnico monitoreó el servicio y confirmó la correcta recepción de transacciones.
Identificadoagosto 28, 2026 a 13:10UTC
Detectamos que el botón bancario de Banco BICE se encuentra completamente caído. Estamos en contacto con el banco para determinar la causa y trabajar en su restablecimiento.

Resueltoagosto 27, 2026 a 22:55UTC
La tasa de conversión se regularizó de forma exitosa.
Identificadoagosto 27, 2026 a 16:27UTC
Detectamos una baja conversión en pagos con tarjeta a través de Banco Estado, con rechazos en montos superiores a $200.000. Estamos en contacto con Klap para identificar la causa y definir acciones correctivas. Actualizaremos este mismo espacio en cuanto tengamos novedades.

AGO25

ePAC - Mantención programada registro civil.

CompletadoMantenimiento27 horas

Completadoagosto 27, 2026 a 01:00UTC
El mantenimiento se ha completado con éxito
En cursoagosto 25, 2026 a 22:00UTC
El mantenimiento está ahora en progreso
Planificadoagosto 24, 2026 a 21:31UTC
El Registro Civil informó una mantención programada desde las 18:00 hrs del martes 25 de agosto hasta las 21:00 hrs del miércoles 26 de agosto.
Durante este periodo, se tendrá indisponibilidad total del sistema. Estaremos monitoreando el desempeño y, si es necesario, evaluaremos activar temporalmente el servicio.
Cualquier novedad será informada por este mismo medio.

Resueltoagosto 25, 2026 a 16:58UTC
Todos los pagos fueron emitidos y se liquidaron sin inconvenientes.
Supervisandoagosto 25, 2026 a 16:50UTC
Seguimos presentando inconvenientes con Banco de Chile. Debido a esto, las liquidaciones sufrirán un retraso mayor al estimado.
Lamentamos los inconvenientes.
Identificadoagosto 25, 2026 a 14:22UTC
La liquidaciones de hoy tendrán un retraso en su emisión, los pagos se gestionarán entre las 12:00PM y las 12:30PM.

Resueltoagosto 25, 2026 a 21:41UTC
El remapeo de las transacciones afectadas se ha realizado con éxito, por lo que las afectaciones del incidente han sido mitigadas.
Supervisandoagosto 25, 2026 a 16:39UTC
El fix ya fue aplicado y las nuevas transacciones están mostrando el código de respuesta correcto. Actualmente estamos corrigiendo el historial para que las transacciones anteriores también queden con el código correcto asociado.
Identificadoagosto 25, 2026 a 14:40UTC
Identificamos la causa del problema y estamos implementando una solución. Continuaremos monitoreando el servicio y avisaremos apenas haya sido resuelto.
Investigandoagosto 25, 2026 a 03:00UTC
Detectamos que los códigos de respuesta de las transacciones con tarjeta se están mostrando de forma incorrecta como error desconocido (9999), incluso en transacciones exitosas. Esto no afecta el procesamiento de los pagos, solo la información de estado que se muestra. Estamos investigando la causa junto a nuestro equipo técnico para solucionarlo a la brevedad posible.

ago 2026 a oct 2026

Toku - Historial de avisos

Experimentando una interrupción parcial