Toku - Historial de avisos

Experimentando un rendimiento parcialmente degradado

EPAC - En funcionamiento

100% - disponible
may 2024 · 100.0%jun · 100.0%jul · 100.0%

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jun 2024
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100% - disponible

Fintoc - En funcionamiento

100% - disponible
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Klap - En funcionamiento

100% - disponible
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Banco de Chile - En funcionamiento

100% - disponible
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Whatsapp - En funcionamiento

100% - disponible
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Correo electrónico - En funcionamiento

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SMS - En funcionamiento

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jun 2024
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Historial de avisos

jul 2024

Banco Estado - Intermitencia
  • Resuelto
    Resuelto

    El incidente ha sido resuelto.

  • Actualizar
    Actualizar

    El banco se encuentra con intermitencias, notificaremos cuando esté habilitado nuevamente.

  • Identificado
    Identificado

    Portal Banco Estado presenta intermitencias

Banco BCI - Inscripción PAC no disponible
  • Resuelto
    Resuelto

    El incidente ha sido resuelto y la Inscripción PAC del Banco BCI ha sido activada nuevamente.

  • Identificado
    Identificado

    Se están presentando intermitencias con ambos bancos y estamos trabajando para resolverlos a la brevedad posible. Por el momento quedarán desactivados y por tanto, no estarán disponibles para Inscripción PAC.

Banco Scotiabank - Inscripción PAC no disponible
  • Resuelto
    Resuelto

    El incidente ha sido resuelto y la inscripción PAC se encuentra nuevamente disponible.

  • Identificado
    Identificado

    Se está presentando un problema con la Inscripción PAC de Banco Scotiabank, por lo que se desactivó. Estamos trabajando para resolverlo a la brevedad posible.

Mantenimiento Programado de Klap
  • Completado
    julio 29, 2024 a 09:00
    Completado
    julio 29, 2024 a 09:00

    El día lunes 29 de julio, entre las 5:00 a.m. y las 8:00 a.m. (6:00 a.m. y 9:00 a.m. para la Región de Magallanes), Klap llevará a cabo varias mejoras en su servicio de adquirencia.

Khipu - Intermitencia
  • Resuelto
    Resuelto

    El incidente ha sido resuelto

  • Identificado
    Identificado

    • Flujo de pago se estanca en la etapa del cobro, mostrándole al cliente la misma vista por varios minutos. En muchas ocasiones el cobro es exitoso, pero no se le muestra al cliente la pantalla de "pago exitoso".

    • Usuarios del Banco Consorcio y Banco Security podrían verse afectados.

jun 2024

Retraso en liquidaciones por intermitencia de Fintoc
  • Resuelto
    Resuelto

    En incidente ha sido resuelto y se han realizado los depósitos pendientes.

  • Identificado
    Identificado

    Estamos trabajando para resolverlo a la brevedad posible.

Mantenimiento programado de Klap
  • Completado
    junio 19, 2024 a 11:00
    Completado
    junio 19, 2024 a 11:00
    El mantenimiento se ha completado con éxito
  • En progreso
    junio 19, 2024 a 09:00
    En progreso
    junio 19, 2024 a 09:00
    El mantenimiento está ahora en progreso
  • Programado
    junio 19, 2024 a 09:00
    Programado
    junio 19, 2024 a 09:00

    El día miércoles 19 de junio, entre las 5:00 a.m. y las 7:00 a.m. (6:00 a.m. y 8:00 a.m. para la Región de Magallanes), se llevarán a cabo varias mejoras en el servicio de adquirencia de Klap.

Mantenimiento programado de Klap
  • Completado
    junio 14, 2024 a 10:30
    Completado
    junio 14, 2024 a 10:30
    El mantenimiento se ha completado con éxito
  • En progreso
    junio 14, 2024 a 08:30
    En progreso
    junio 14, 2024 a 08:30
    El mantenimiento está ahora en progreso
  • Programado
    junio 14, 2024 a 08:30
    Programado
    junio 14, 2024 a 08:30

    El día viernes 14 de junio, entre las 4:30 a.m. y las 6:30 a.m. (5:30 a.m. y 7:30 a.m. para la Región de Magallanes), se llevarán a cabo varias mejoras en el servicio de adquirencia.

Mantenimiento programado de Klap
  • Completado
    junio 12, 2024 a 10:00
    Completado
    junio 12, 2024 a 10:00
    El mantenimiento se ha completado con éxito
  • En progreso
    junio 12, 2024 a 09:00
    En progreso
    junio 12, 2024 a 09:00
    El mantenimiento está ahora en progreso
  • Programado
    junio 12, 2024 a 09:00
    Programado
    junio 12, 2024 a 09:00

    El día 12 de junio, entre las 5:00 a.m. y las 6:00 a.m. (6:00 a.m. y 7:00 a.m. para la Región de Magallanes), se llevarán a cabo varias mejoras en el servicio de adquirencia.

Retraso en liquidaciones por intermitencia de Fintoc
  • Resuelto
    Resuelto

    El incidente ha sido resuelto y se han realizado los pagos de las liquidaciones pendientes.

  • Identificado
    Identificado

    Problema en conciliación de pagos por intermitencia de Fintoc

may 2024

Intermitencia Banco Estado Jueves 30 de Mayo - Rechazo pago tarjetas
  • Resuelto
    Resuelto

    El incidente fue resuelto el día 30 de Mayo a las 21.30 hrs.

Mantenimiento programado de Klap
  • Completado
    mayo 28, 2024 a 12:00
    Completado
    mayo 28, 2024 a 12:00
    El mantenimiento se ha completado con éxito
  • En progreso
    mayo 28, 2024 a 09:00
    En progreso
    mayo 28, 2024 a 09:00
    El mantenimiento está ahora en progreso
  • Programado
    mayo 28, 2024 a 09:00
    Programado
    mayo 28, 2024 a 09:00

    El día 28 de mayo, entre las 5:00 a.m. y las 8:00 a.m. (6:00 a.m. y 9:00 a.m. para la Región de Magallanes), se llevará a cabo mejoras en el servicio de adquirencia de Klap.

Proveedor de correo electrónico con intermitencias
  • Resuelto
    Resuelto

    El incidente fue resuelto a las 14.28

  • Supervisando
    Supervisando

    El proveedor ha implementado una solución y actualmente está monitoreando los resultados.

Banco BCI - Inscripción PAC no disponible
  • Resuelto
    Resuelto
    This incident has been resolved.
Banco Santander - Inscripción PAC no disponible
  • Resuelto
    Resuelto
    This incident has been resolved.
  • Investigando
    Investigando
    We are currently investigating this incident.

may 2024 a jul 2024

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