Toku - Degradación en servicios de integraciones – Detalles del incidente

Todos los sistemas funcionan con normalidad

Degradación en servicios de integraciones

Resuelto
Rendimiento degradado
Iniciado el hace 12 díasDuró 37 minutos

Afectado

Toku

Rendimiento degradado de 2:45 PM a 3:22 PM

Portal de pagos

Rendimiento degradado de 2:45 PM a 3:22 PM

Backoffice/Plataforma

Rendimiento degradado de 2:45 PM a 3:22 PM

Webhooks

Rendimiento degradado de 2:45 PM a 3:22 PM

Status proveedores - Mensajería

Rendimiento degradado de 2:45 PM a 3:22 PM

Whatsapp

Rendimiento degradado de 2:45 PM a 3:22 PM

Actualizaciones
  • Resuelto
    UTC
    Resuelto

    Los servicios de nuestro proveedor volvieron a la normalidad, nos encontramos revisando todos los flujos afectados para poder mitigar y corregir si es necesario.

  • Investigando
    UTC
    Investigando

    Detectamos una degradación en el servicio que soporta algunas de nuestras integraciones, lo que puede provocar demoras o errores en procesos automatizados y formularios conectados.

    Nuestro equipo está investigando la causa y compartiremos actualizaciones a la brevedad.