Toku - Rechazos en pagos con tarjeta Banco Estado – Detalles del incidente

Banco Santander está experimentando una interrupción grave

Rechazos en pagos con tarjeta Banco Estado

Resuelto
Interrupción grave
Iniciado el hace alrededor de 2 mesesDuró 6 horas 27 minutos

Afectado

Status Procesadores - Tarjetas

Interrupción grave de 4:27 PM a 10:55 PM

Klap

Interrupción grave de 4:27 PM a 10:55 PM

Actualizaciones
  • Resuelto
    UTC
    Resuelto

    La tasa de conversión se regularizó de forma exitosa.

  • Identificado
    UTC
    Identificado

    Detectamos una baja conversión en pagos con tarjeta a través de Banco Estado, con rechazos en montos superiores a $200.000. Estamos en contacto con Klap para identificar la causa y definir acciones correctivas. Actualizaremos este mismo espacio en cuanto tengamos novedades.