Toku - Banco Santander - Intermitencias en inscripción PAC – Detalles del incidente

Sistemas funcionando con normalidad

Banco Santander - Intermitencias en inscripción PAC

Resuelto
Interrupción parcial 30 %
Iniciado el hace 4 díasDuró alrededor de 18 horas

Afectado

Status Bancos - Inscripción PAC

Interrupción parcial de 9:38 PM a 1:33 PM, Rendimiento degradado de 1:33 PM a 4:02 PM

Banco Santander

Interrupción parcial de 9:38 PM a 1:33 PM, Rendimiento degradado de 1:33 PM a 4:02 PM

Actualizaciones
  • Resuelto
    UTC
    Resuelto

    El servicio de inscripción PAC con Banco Santander ha sido restablecido completamente. La conversión se encuentra operando con normalidad.

  • Supervisando
    UTC
    Supervisando

    El servicio de inscripción PAC con Banco Santander presenta una mejor conversión e inscripciones exitosas. Continuamos monitoreando la situación y avisaremos cuando la conversión se encuentre completamente normalizada.

  • Identificado
    UTC
    Identificado

    Las inscripciones mediante IPAC con Banco Santander continúan presentando intermitencias, con una baja conversión. El servicio se encuentra operativo y contamos con un mecanismo alternativo para mantener la inscripción.

    Identificamos que la causa corresponde a un problema del banco, el cual ya se encuentra en proceso de solución.

  • Investigando
    UTC
    Investigando

    Las inscripciones mediante IPAC con Banco Santander presentan intermitencias, con una baja conversión.

    El servicio se encuentra operativo, pero algunos procesos de inscripción pueden fallar. Contamos con un mecanismo alternativo para mantener la operación.

    Nos encontramos revisando la causa de este comportamiento.