Toku - Banco Falabella – Inscripción PAC no disponible – Detalles del incidente

Sistemas funcionando con normalidad

Banco Falabella – Inscripción PAC no disponible

Resuelto
Interrupción mayor
Iniciado el hace 3 mesesDuró alrededor de 2 meses

Afectado

Status Bancos - Inscripción PAC

Rendimiento degradado de 2:39 PM a 12:57 PM, Interrupción mayor de 12:57 PM a 7:04 PM

Banco Falabella

Rendimiento degradado de 2:39 PM a 12:57 PM, Interrupción mayor de 12:57 PM a 7:04 PM

Actualizaciones
  • Resuelto
    Resuelto

    La Inscripción PAC de Banco Falabella se encuentra funcionando con normalidad.

  • Investigando
    Investigando

    Banco Falabella está presentando una caída en su proceso de inscripción PAC. Nuestro equipo ya está revisando qué podría estar causando esta situación.

  • Actualizar
    Actualizar

    El servicio de inscripción PAC del Banco Falabella se encuentra con intermitencias, existiendo una baja conversión de las inscripciones.

    Nuestro equipo continúa revisando la situación y monitoreando de forma constante.

    Cualquier novedad o cambio relevante será informado por este mismo medio.

  • Supervisando
    Supervisando

    Seguimos monitoreando el servicio de inscripción PAC con Banco Falabella. En los últimos días hemos visto una leve mejora en la conversión, sin embargo, aún no se alcanzan los niveles normales previos a la incidencia.

    Si bien algunas inscripciones se están completando correctamente, el comportamiento del servicio todavía no es completamente estable. Nuestro equipo continúa revisando la situación y monitoreando de forma constante.

    Cualquier novedad o cambio relevante será informado por este mismo medio.

  • Actualizar
    Actualizar

    Seguimos revisando el funcionamiento del servicio de inscripción PAC con Banco Falabella, ya que aún se presentan intermitencias en el proceso. Aunque algunas inscripciones se están completando correctamente, el servicio no se encuentra totalmente estable.

    Nuestro equipo continúa monitoreando la situación y cualquier actualización será informada por este mismo medio.

  • Actualizar
    Actualizar

    Seguimos monitoreando el comportamiento del servicio con Banco Falabella, ya que todavía se presentan intermitencias en el proceso de inscripción PAC. Aunque parte de las inscripciones se están realizando sin inconvenientes, nuestro equipo continúa trabajando para entender la causa del problema y avanzar en una solución.

  • Actualizar
    Actualizar

    Seguimos monitoreando la situación con Banco Falabella, ya que aún se observan intermitencias en el proceso de inscripción PAC. Si bien algunas inscripciones continúan funcionando con normalidad, nuestro equipo mantiene la investigación activa para identificar el origen del comportamiento y avanzar en su resolución.

  • Investigando
    Investigando

    Estamos viendo que Banco Falabella está presentando intermitencias en el proceso de inscripción PAC. Aun así, algunas inscripciones siguen pasando con normalidad. Nuestro equipo ya está revisando qué podría estar causando esta situación.