Toku - Baja conversión en pagos con tarjetas Banco Estado y BCI – Detalles del incidente

Banco Santander está experimentando una interrupción grave

Baja conversión en pagos con tarjetas Banco Estado y BCI

Supervisando
Interrupción grave
Iniciado el hace 2 días

Afectado

Status Procesadores - Tarjetas

Interrupción grave de 9:20 PM a 7:00 PM, Operativo de 7:00 PM a 12:00 AM

Klap

Interrupción grave de 9:20 PM a 7:00 PM, Operativo de 7:00 PM a 12:00 AM

Actualizaciones
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    Seguimos observando una baja conversión en pagos únicos y recurrentes con tarjetas de Banco Estado y BCI procesados a través de Klap, y la situación aún no se regulariza. Continuamos en contacto con los bancos y con Klap para recuperar la conversión, y aún no contamos con una hora estimada de resolución. Actualizaremos este mismo espacio en cuanto tengamos novedades.

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    Supervisando

    Seguimos observando una baja conversión en pagos únicos y recurrentes con tarjetas de Banco Estado y BCI procesados a través de Klap. En Banco Estado se aprecia una leve mejora, mientras que BCI nos informó que realizó un cambio de procesador y se encuentra revisándolo. Continuamos en contacto con los bancos y con Klap, y aún no contamos con una hora estimada de resolución. Actualizaremos este mismo espacio en cuanto tengamos novedades.

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    Identificado

    Detectamos una baja conversión en pagos únicos y recurrentes con tarjetas de Banco Estado y BCI procesados a través de Klap. Ya nos contactamos con los bancos y con Klap para mejorar la conversión. Aún no contamos con una hora estimada de resolución, y actualizaremos este mismo espacio en cuanto tengamos novedades.