Toku - Intermitencia en pagos – Detalles del incidente

Todos los sistemas funcionan con normalidad

Intermitencia en pagos

Resuelto
Interrupción grave
Iniciado el hace 28 díasDuró 3 minutos

Afectado

Toku

Interrupción grave de 9:10 PM a 9:13 PM

Portal de pagos

Interrupción grave de 9:10 PM a 9:13 PM

Backoffice/Plataforma

Interrupción grave de 9:10 PM a 9:13 PM

Actualizaciones
  • Resuelto
    UTC
    Resuelto

    El servicio fue restaurado tras aproximadamente 3 minutos y ya opera con normalidad. Los cobros que fallaron durante la intermitencia fueron reintentados exitosamente.

  • Investigando
    UTC
    Investigando

    Entre las 18:10 y las 18:13 de Chile, detectamos una intermitencia que afectó el Portal de Pagos, el checkout, el procesamiento de cobros recurrentes y el envío de notificaciones.